서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 마케터존(이하 “회사”)이 제공하는 재혼 매칭 서비스 크돌(이하 “서비스”)의 이용에 관하여 회사와 이용자 사이의 권리와 의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 이용자 — 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 분
- 프로필 — 이용자가 서비스에 등록한 사진과 소개 정보
- 달란트 — 서비스 안에서 관심 메시지 보내기·프로필 열람·맞춤 소개 등에 사용하는 재화
- 매칭 — 두 이용자가 서로 호감을 표시해 대화가 열리는 것
제3조 (약관의 효력과 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전부터 앱 안 공지사항을 통해 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 최소 30일 전에 알립니다.
- 변경된 약관에 동의하지 않으시면 이용을 중단하고 탈퇴하실 수 있습니다.
제4조 (이용 자격)
- 서비스는 만 23세 이상만 이용할 수 있습니다.
- 서비스는 재혼(이혼·사별 후 재혼)을 희망하는 분을 위한 서비스입니다.
- 법률상 배우자가 있는 분은 가입할 수 없습니다.
제5조 (이용계약의 성립)
- 카카오 또는 Apple 계정으로 로그인하고, 약관과 개인정보 수집·이용에 동의하면 이용계약이 성립합니다.
- 신앙 정보(민감정보) 수집·이용에는 별도로 동의를 받습니다.
- 회사는 다음의 경우 이용을 승낙하지 않거나 사후에 해지할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록한 경우
- 이전에 이용 제한을 받은 이력이 있는 경우
- 제4조의 이용 자격을 갖추지 못한 경우
제6조 (프로필 검수)
- 이용자가 등록한 프로필과 사진은 회사의 검수를 거친 뒤 다른 회원에게 노출됩니다.
- 다음에 해당하면 노출을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
- 본인이 아닌 사진, 연락처·외부 링크가 담긴 사진
- 노출이 과하거나 타인에게 불쾌감을 주는 사진
- 광고·홍보·영리 목적의 내용
- 거부 시 그 사유를 앱 안에서 알려드립니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 허위 정보 등록, 타인 사칭
- 금전 요구, 투자·대출 권유, 종교적 강요, 다단계·영리 목적 활동
- 성적 불쾌감을 주는 표현이나 사진 전송
- 욕설·협박·차별·혐오 표현
- 다른 이용자의 사진이나 대화 내용을 동의 없이 외부에 공유·유포하는 행위
- 서비스를 자동화 도구로 이용하거나 시스템에 부정하게 접근하는 행위
- 달란트를 부정한 방법으로 취득하거나 현금으로 거래하는 행위
제8조 (차단·신고와 이용 제한)
- 이용자는 다른 이용자를 차단하거나 신고할 수 있습니다.
- 회사는 신고 내용을 확인해 경고, 일시 정지, 영구 이용 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.
- 긴급하거나 중대한 경우 사전 통지 없이 조치한 뒤 사후에 알릴 수 있습니다.
제9조 (화면 캡처)
- 서비스는 프로필과 대화 화면에서 화면 캡처가 일어난 사실(시각·플랫폼)을 기록합니다. 캡처된 이미지 자체는 수집하지 않습니다.
- 이는 이용자 보호와 재발 방지를 위한 것이며, 상대에게 알림이 갈 수 있습니다.
제10조 (달란트)
- 달란트는 서비스 안에서만 사용하는 재화이며 현금으로 환급되지 않습니다.
- 가입 시 지급되는 달란트와 활동으로 얻은 달란트는 무상 지급분입니다.
- 회원 탈퇴 시 보유한 달란트는 소멸하며 복구되지 않습니다.
- 유료 결제를 도입하는 경우, 유상으로 구입한 달란트의 청약철회와 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따릅니다. 구입일로부터 7일 이내이고 구입한 달란트를 사용하지 않은 경우 청약철회할 수 있으며, 일부라도 사용한 경우에는 같은 법 제17조 제2항에 따라 철회가 제한될 수 있습니다. 결제 수단별 환불 절차는 결제 도입 시 별도로 안내합니다.
- 관심 표현에 사용한 달란트의 반환 — 회원이 관심을 보낸 뒤 7일 동안 상대방이 그 내용을 확인하지 않은 경우, 사용한 달란트 전액이 자동으로 반환됩니다. 상대방이 내용을 확인한 뒤에는 반환되지 않습니다.
- 무상 지급분은 청약철회·환불의 대상이 아닙니다.
- 무상 지급분의 소멸 — 달란트를 얻거나 쓴 기록이 90일 동안 한 건도 없으면 보유한 무상 달란트는 소멸합니다. 소멸 7일 전에 앱 알림함으로 한 번 안내하며, 소멸 사실도 알림함과 달란트 내역에 남깁니다. 유상으로 구입한 달란트는 이 조항의 대상이 아닙니다.
- 소개·목록 열람에 쓴 달란트 — 맞춤 소개, 라운지 「한 분 더 보기」처럼 분을 보여 드리는 데 쓴 달란트는 보여 드린 즉시 사용이 끝나 반환되지 않습니다. 조건에 맞는 분이 모자라 보여 드릴 수 없을 때는 달란트를 쓰지 않습니다.
제11조 (서비스의 중단)
- 회사는 설비 점검·교체, 통신 두절 등의 사유가 있을 때 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
- 예정된 중단은 사전에 공지하며, 부득이한 경우 사후에 알립니다.
제12조 (계약 해지)
- 이용자는 설정 > 계정 탈퇴에서 언제든지 해지할 수 있습니다.
- 탈퇴하면 프로필·사진·매칭·대화·달란트가 모두 삭제되며 복구되지 않습니다.
- 같은 계정으로 다시 가입하셔도 이전 기록은 되살아나지 않습니다.
제13조 (회사의 책임)
- 회사는 매칭 서비스를 제공하는 중개자이며, 이용자 사이에 오간 정보의 진위나 만남의 결과를 보증하지 않습니다.
- 회사는 이용자 상호 간에 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으나, 신고가 접수되면 제8조에 따라 조치합니다.
- 회사는 천재지변, 통신사 장애 등 불가항력으로 인한 손해에 책임지지 않습니다.
- 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 책임을 집니다.
제14조 (개인정보의 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 보호하며, 자세한 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.
제15조 (분쟁의 해결)
- 본 약관은 대한민국 법을 따릅니다.
- 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하며, 협의가 이루어지지 않으면 「민사소송법」이 정한 관할 법원에 제기합니다.
문의 · contact@marketerjohn.com
