자주 묻는 질문
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소개와 매칭
왜 하루에 세 분만 소개되나요?
한 분 한 분을 제대로 보시라고 하루 세 분으로 정해 두었어요.
많이 보여드리면 얼굴만 훑고 넘기게 되더라고요.
새로운 인연은 하루 세 번(오전 9시 · 낮 12시 · 저녁 9시) 한 분씩 열려요.
오늘 소개받은 분을 넘겼는데 다시 볼 수 있나요?
넘긴 날과 그다음 날까지는 「지난 인연 다시 보기」에서 그대로 볼 수 있어요.
그 뒤에는 목록에서 사라집니다.
매칭은 어떻게 되나요?
두 분이 서로 관심을 표현하면 대화방이 열려요.
한쪽만 보낸 관심은 상대에게 알림으로 가지 않고,
상대가 나에게도 관심을 보낼 때 함께 열립니다.
열린 대화방은 30일 동안 오간 말이 없으면 닫혀요.
어떤 기준으로 골라서 소개하나요?
심사를 통과한 이성 회원 가운데 이렇게 고릅니다.
· Q&A 답이 많이 겹치고, 교단·신앙 연수가 가까운 분을 먼저
· 같은 취미가 있거나 만날 수 있는 시간이 맞으면 조금 더 앞에
· 자녀가 있는데 상대가 「자녀 수용」을 끈 경우는 뒤로
· 같은 교회, 소개받지 않을 교회·지인으로 지정한 분은 제외
· 이미 소개됐거나 차단한 분은 다시 나오지 않아요
점수는 보여드리지 않아요. 사람을 숫자로 줄 세우지 않으려고요.
소개가 적거나 없는 날이 있어요.
조건에 맞는 분이 그날 없으면 세 분을 다 채우지 못해요.
특히 지역·연령대에 따라 회원 수와 성비가 달라서
수도권 밖이나 일부 연령대는 소개가 뜸할 수 있어요.
새로 가입하고 심사를 통과하는 분이 생기면 그분들 중에서 다시 찾아드려요.
달란트
달란트는 어떻게 모으나요?
가입하시면 30개를 드리고, 그 뒤로는 이렇게 모으실 수 있어요.
내 프로필 탭 「달란트 받기」에 한눈에 모아 두었어요.
· 출석 — 하루 한 번 「출석하기」, 이번 주 세 번째·일곱 번째 출석엔 더 드려요
· 웰컴 미션 — 처음 한 번만, 첫 관심 보내기 · 첫 대화 보내기 · 푸시 알림 켜기
(출석·웰컴 액수는 「달란트 받기」 화면에 서버 값 그대로 보여요)
· 프로필 채우기 — 항목마다 10개(Q&A는 15·25, 사진은 셋째 장부터 한 장에 10개 · 자기소개는 80자 이상)
· 나의 이야기 — 한 편에 2개(30편까지)
· 라운지 투표 — 한 번에 1개, 하루 10번까지
· 소개 느낌 남기기 — 소개받은 분마다 1개
· 친구 초대 — 초대한 분·초대받은 분 모두 30개(초대한 분은 한 달 3명까지)
· 교회 인증 30개 · 본인 인증 30개 · 직장 인증 30개
· 정기 설문 — 설문이 열릴 때 답하시면 드려요
프로필 채우기·나의 이야기·친구 초대·출석·웰컴 미션 보상은 가입 심사를 통과한 뒤에 드려요.
90일 동안 달란트를 얻거나 쓴 기록이 없으면 무상 달란트는 소멸돼요. 사라지기 7일 전에 알림함으로 한 번 알려드려요(이용약관 제10조).
달란트를 살 수는 없나요?
아직 구매는 열지 않았어요.
지금은 무료로 모으실 수 있어요 — 내 프로필 탭 「달란트 받기」를 봐 주세요.
달란트는 어디에 쓰나요?
· 관심 보내기 — 10개(어제 소개받은 분은 15개)
· 관심 + 메시지 — 30개(어제 소개받은 분은 45개)
· 라운지에서 프로필 열기 — 2개(하루 첫 한 분은 무료)
· 라운지 「나와 같은 답」 한 분 더 보기 — 5개(기본 두 분은 무료)
· 맞춤 소개 — 20개(첫 한 번은 무료 · 직접 고른 조건에 맞는 한 분 · 맞는 분이 충분할 때만 소개하고, 못 하면 쓰지 않아요)
· 소개받지 않을 지인 등록 — 한 분에 5개
라운지 투표는 하루 10개까지라, 매일 답을 고르면 하루 한 번은 달란트 걱정 없이 관심을 보낼 수 있어요.
관심을 보냈는데 상대가 보지 않으면요?
보낸 지 7일이 지나도 상대가 열어보지 않으면
쓰신 달란트를 전부 돌려드려요.
상대가 열어보기 전에 탈퇴해도 바로 전부 돌려드려요.
받은 관심은 어디서 보나요?
대화 탭 위 「받은 관심」에서 볼 수 있어요.
누가 보냈는지와 무엇에 마음이 닿았는지는 무료로 확인해요.
메시지는 대화가 열리면 대화방에서 보여요.
확인한 관심은 넘기기로 목록에서 치울 수 있어요(상대에게는 알리지 않아요).
확인한 뒤 그 분께 관심을 보내면 바로 대화가 열려요.
확인하지 않은 관심은 7일 뒤 사라지고, 보낸 분께 달란트가 돌아가요.
심사와 프로필
심사는 얼마나 걸리나요?
프로필 심사는 보통 1~2일 안에 끝나요.
사진은 운영자 검토가 끝나면 프로필에 보여요.
심사가 끝나기 전에는 다른 분께 보이지 않고,
소개와 라운지도 열리지 않습니다.
심사를 통과하지 못했다고 나와요.
어디를 고쳐야 하는지 화면에 함께 알려드려요.
그 안내를 따라 고치시면 다시 심사해 드립니다.
사진은 몇 장까지 올릴 수 있나요?
최대 5장까지 올리실 수 있어요.
얼굴이 잘 보이는 사진 한 장이 있으면 매칭이 훨씬 잘 됩니다.
상대의 사진은 내가 올린 장수만큼 열려요. 내가 2장이면 상대의 3장째부터는 흐리게 보여요. 사진은 올린 만큼 서로 보는 게 공평해서예요.
가입 자격이 어떻게 되나요?
이혼·사별 후 재혼을 생각하는 만 23세 이상 크리스천이면 가입할 수 있어요.
생일을 받지 않아 출생연도로 판단해요(2002년생부터).
법률상 배우자가 있는 분, 지금 교제 중인 분은 가입할 수 없습니다(이용약관 제4조).
허위로 적으면 심사에서 걸러지고, 나중에 드러나면 이용이 제한돼요.
교회와 사생활
제 교회가 상대에게 보이나요?
소개받는 동안에는 보이지 않아요.
서로 관심이 닿아 대화가 열린 뒤에만 공개됩니다.
교단·신앙 연수는 처음부터 보여요.
같은 교회 사람을 만나고 싶지 않아요.
프로필 편집에서 「같은 교회 매칭 제외」를 켜시면
같은 교회에 다니는 분은 소개에서 빠져요.
특정 교회를 지목해 빼고 싶으시면 「소개받지 않을 교회」에 등록하실 수 있어요.
아는 사람이 나올까 걱정돼요.
「소개받지 않을 지인」에 이름과 번호를 적어 두시면 소개에서 빠져요.
번호는 기기 안에서 암호로 바꿔 보내고,
크돌은 번호 자체를 저장하지 않습니다.
지난 결혼 이야기는 누구에게 보이나요?
결혼이 끝난 이유처럼 지난 결혼에 대한 답은 민감한 답변이라 따로 보관하고,
서로 매칭된 뒤에만 볼 수 있어요.
관심을 보낼 때 이유로 인용할 수도 없습니다.
라운지
라운지는 무엇인가요?
매일 하나씩 오는 질문에 답을 고르고 한 마디를 남기는 곳이에요.
사진이 아니라 답으로 먼저 만나시라고 만들었어요.
다른 분들의 답 중 더 공감 가는 쪽을 고르면 달란트가 쌓입니다.
제 답은 누구에게 보이나요?
심사를 통과하신 뒤, 같은 질문에 답한 이성 회원의 라운지에 후보로 올라가요.
「내 답이 몇 번 선택받지 못했는지」는 어디에도 보이지 않습니다.
안전
차단하면 되돌릴 수 있나요?
차단은 되돌릴 수 없어요.
차단하시면 소개·라운지·대화에서 서로 영영 보이지 않습니다.
대화에 답을 오래 못 하면요?
상대가 먼저 말을 건 대화에 48시간 넘게 답하지 않은 일이 30일 안에 3번 쌓이면,
다른 분께 소개되는 순서가 조금 뒤로 가요.
막히는 기능은 없어요. 마음이 없으시면 짧게라도 정중히 알려 주세요.
신고하면 어떻게 되나요?
운영팀이 확인 후 조치해요.
설정 → 신고 내역에서 처리 상태를 보실 수 있어요.
누가 신고했는지는 상대에게 알려지지 않습니다.
소개받은 분의 프로필을 믿을 수 있나요?
모든 프로필과 사진은 운영자가 직접 보고 승인해요.
승인된 분에게만 「운영진 심사 완료」 표시가 붙고, 그분들만 소개돼요.
그래도 이상한 점이 보이면 프로필의 ⋯ 메뉴에서 바로 신고하실 수 있어요.
앱을 지우면 탈퇴되나요?
아니요. 앱을 지워도 프로필은 그대로 남아 있고 소개도 계속돼요.
그만두실 때는 설정 → 계정 탈퇴로 지워 주세요.
카카오 설정에서 크돌 연결만 끊으면 다시 로그인할 수 없게 되니,
꼭 앱 안에서 탈퇴해 주세요.
탈퇴하면 어떻게 되나요?
프로필·사진·매칭·대화·달란트가 모두 지워지고 되돌릴 수 없어요.
같은 계정으로 다시 가입하셔도 이전 기록은 복구되지 않습니다.
